Dharma Tratamiento de Adicciones (en adelante, el «Responsable»), operando comercialmente bajo el nombre de Dharma Bienestar Mental, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
1. Identidad y Domicilio del Responsable En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que el Responsable tiene su domicilio en Privada Xochicalco 101, colonia Reforma, Cuernavaca, Morelos, CP 62260.
2. Datos Personales y Datos Sensibles Recabamos datos de identificación, contacto, laborales y, de manera crítica, datos personales sensibles relacionados con su salud física y mental, historial médico y antecedentes de consumo. Para estos últimos, recabaremos su consentimiento expreso y por escrito (o firma electrónica) conforme al artículo 9 de la LFPDPPP.
3. Finalidades del Tratamiento
- Primarias: Integración de expediente clínico, diagnóstico, tratamiento médico/psicológico, facturación y reportes institucionales.
- Secundarias: Registro estadístico anónimo y evaluación de calidad. Si no desea que sus datos se usen para estos fines, puede manifestar su negativa enviando un correo a: isemor.dharma@gmail.com.
4. Cookies y Tecnologías de Rastreo Nuestra Landing Page utiliza cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y ofrecerle información relevante. Los datos que obtenemos incluyen: horario de navegación, tiempo de interacción y secciones consultadas. Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.
5. Transferencia Internacional de Datos Le informamos que utilizamos infraestructura tecnológica de proveedores como Google Cloud. Por ello, sus datos pueden ser transferidos y tratados en servidores ubicados fuera de México. Estas transferencias se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y contratos que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación mexicana.
6. Derechos ARCO y Plazos de Respuesta Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Procedimiento: Enviar solicitud al correo isemor.dharma@gmail.com con nombre, identificación oficial y descripción del derecho a ejercer.
- Tiempos Legales: Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. De ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.
7. Limitación de Uso y Divulgación Además de los derechos ARCO, puede limitar el uso de sus datos personales para fines publicitarios inscribiéndose en nuestro listado de exclusión interno o en el Registro Público de Consumidores (REPECO) de la PROFECO.
8. Videovigilancia y Seguridad Nuestras instalaciones cuentan con sistemas de videovigilancia para seguridad del personal y pacientes. Las imágenes son tratadas bajo estrictas medidas de seguridad técnica y administrativa para evitar su pérdida o uso no autorizado.
9. Cambios al Aviso de Privacidad Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones a este aviso. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web y en nuestras instalaciones físicas.
Aviso Sanitario y Responsabilidad Profesional Establecimiento autorizado por COFEPRIS.
- Responsable Sanitario: Dra. Michelle Guadalupe Ramírez Paz (Cédula No. 12052840, UAEM).
- Dirección General: Lic. Gabriel Araujo Rangel (Cédula No. 6161715, UAEM).
Última actualización: 20 de julio de 2025.
